Oferujemy Państwu profesjonalne usługi wsparcia technicznego dla sprzętu i systemów informatycznych klasy ERP. Oferta ta dotyczy zarówno wsparcia w okresie powdrożeniowym dla projektów realizowanych przez pracowników Asofta, jak również usług utrzymania i serwisu sprzętu i oprogramowania zainstalowanego przez inne firmy. Usługi maintenance w zależności od potrzeb świadczone są zdalnie lub w siedzibie Klienta. Wsparcie w wybranych przypadkach udzielane jest przez telefon lub przy użyciu zdalnego dostępu do komputera użytkownika. Pozwala to skrócić czas reakcji oraz optymalizować koszty usługi.
Usługi maintenance świadczone przez Asofta pozwolą przewidywać i zapobiegać nieoczekiwanym przestojom w funkcjonowaniu systemu bądź sprzętu w Państwa firmie. Oferujemy następujące usługi:

• Administracja systemami na platformach: SAP ERP, Windows, Linux, Unix
• Serwis powdrożeniowy
• Utrzymanie systemu
• Aktualizacja oprogramowania
• Helpdesk